De alguns anos para cá, a utilização da internet vem
sendo cada vez menos harmoniosa. Com uma frequência que chega a assustar,
opiniões discordantes deixam de expressar debates, tornando-se verdadeiras
guerras verbais. E é bem fácil perceber que o nível da agressão aumenta quando
os argumentos passam a ser escassos. A expressão “perder a razão” explica-se
sozinha.
Isso não é uma exclusividade do mundo virtual, mas passa
a ser mais presente em toda a rede, justamente porque a internet passa a ocupar
cada vez mais espaço na vida das pessoas. Além disso, a possibilidade do
anonimato e a sensação de proteção oferecida pela tela do computador funcionam
como uma “dose de coragem” para que as mensagens ofensivas sejam enviadas.
Mas será que é possível discordar de alguém sem ser
agressivo? E mais, será que essas atitudes estão realmente transformando a
internet em uma praça de guerra ou trata-se apenas de uma fase passageira, que
não deve tardar a ser eliminada por completo da sociedade virtual?
“A minha opinião
vale mais que a sua”
A frase que acabamos de escrever já foi dita por
praticamente todas as pessoas e não é totalmente errada. Se você acredita em
alguma ideia ou opinião, é claro que — para você — isso terá mais valor do que
algo que contradiga o que você pensa. E realmente não existe nada de errado
nisso, afinal de contas as pessoas são livres para pensar o que quiserem.
O problema está na forma como as ideologias são expressas
na internet. São raros os momentos em que uma pessoa simplesmente responde algo
parecido com “Discordo, mas respeito sua opinião” para a outra. Geralmente,
isso é acompanhado de palavrões, ofensas pessoais e vários outros artifícios
pouco argumentativos, que só causam perdas para todos os lados envolvidos.
Infelizmente, a “disputa de poderes” acontece com muito
mais frequência do que imaginamos. Basta acompanhar os comentários de algum
blog ou site para que percebamos que são muito comuns as agressões. Basta o
primeiro comentário defendendo alguma posição para que respostas pouco educadas
sejam colocadas no ar.
O anonimato é o
culpado?
Como dissemos no início deste texto, muitos usuários da
internet se aproveitam da “proteção” oferecida pelos computadores. Longe de
qualquer possibilidade de represálias físicas e podendo se esconder de
respostas verbais — por meio de bloqueios ou mesmo ignorando qualquer réplica
—, fica mais fácil escrever o que não seria dito oralmente.
Além disso, poder negar ou falsificar uma identidade
também torna as relações menos próximas. Muitos sites e blogs tiveram reduções
significativas de comentários ofensivos — e também dotados de conteúdo ilegal —
quando passaram a integrar o Facebook para isso. Não há dúvidas de que existe
uma influência.
Existe alguma
solução?
É muito fácil apontar problemas, mas encontrar soluções
quase nunca é uma tarefa tão simples. Quais seriam as melhores maneiras de
fazer com que a internet se torne um ambiente
mais harmonioso — ou menos parecido com uma praça de
guerra — para todos? A resposta poderia vir com punições, mas há algo muito
mais sábio que pode ser feito.
Em vez de banimentos e punições, a conscientização dos
internautas seria algo perfeito. Não é difícil entender que as brigas por
preferências pessoais raramente levam a algum lugar, justamente pelo fato de
que os argumentos utilizados muitas vezes são ofensivos e sem embasamento —
note que não estamos falando de disputas ideológicas neste momento.
E quando encontrar alguém que está claramente procurando
briga, agir com calma e evitar o embate com pessoas sem argumentos também é uma
boa ideia. É algo que vai ao encontro da expressão “Não alimente os trolls”. Se
a pessoa está apenas querendo discutir sem razão aparente, não responder a ela
fará com que a semente da discórdia não brote.
Eu quero muito
discutir! O que faço?
Se você realmente quer discutir, nós não vamos dizer que
isso é errado. Na verdade, vamos até mesmo dizer que isso é certo, mas também
temos um conselho. Estude os dois lados das
histórias que você pretende atacar ou defender e, depois disso, escolha
um dos lados. Com base e argumentos, certamente a sua discussão será muito mais
sadia e proveitosa.
Dessa maneira, além de mostrar-se muito mais preparado
para uma conversa, você ainda terá muito mais chances de convencer as outras
pessoas de que a sua opinião sobre aquele ponto que está sendo debatido é a
correta. Parece uma boa ideia, não é mesmo?
Texto: Renan
Hamann
Fonte:
The Next Web, Scientific American
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